Hatályos: 2026. október 2.
Ezek a feltételek az Almási Zsolt egyéni vállalkozó által nyújtott, személyesen megrendelt épületbiológiai és elektroszmogmérési szolgáltatásokra vonatkoznak. A honlap és a telefonos kapcsolatfelvétel előzetes tájékozódást és időpont-egyeztetést szolgál. A fogyasztó kötelező jogait e feltételek nem korlátozzák.
1 A szolgáltató
Szolgáltató és adatkezelő: Almási Zsolt egyéni vállalkozó
Székhely és postai kapcsolattartási cím: 1039 Budapest, Zrínyi utca 22.
Adószám: 67835531-1-41
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 50830864
Telefon: +36 30 444 7441
E-mail: info@elektroszmogmeres.hu
Honlap: https://elektroszmogmeres.hu/
A honlapon szereplő Almásy Zsolt név megjelenési név; a szerződő fél Almási Zsolt egyéni vállalkozó.
2 A vizsgálat tárgya és korlátai
A szolgáltatás az épületben és annak környezetében jelen lévő, a választott mérési körbe tartozó elektromos, mágneses, rádiófrekvenciás és más épületbiológiai környezeti tényezők műszeres felmérése, az eredmények közérthető ismertetése és a mért helyzethez illeszkedő tanácsadás.
A választott csomag és kiegészítők tartalmát a megrendelés előtt szóban egyeztetjük. Az alap mérési csomag együtt tartalmazza az elektromos váltótér, a mágneses váltótér és a rádiófrekvenciás tér vizsgálatát. A további vizsgálatok csak a megrendelt körben tartoznak a szolgáltatásba.
A felmérés tájékoztató jellegű; nem akkreditált hatósági mérés, nem igazságügyi szakértői vizsgálat és nem egészségügyi ellátás. Nem diagnosztizál betegséget, nem bizonyít betegség és környezeti tényező közötti okozati összefüggést, és nem ígér gyógyulást. E megjelölések nem zárják ki a szolgáltató jogszabály szerinti felelősségét.
A rövid idejű radon-előszűrés a vizsgálat idején fennálló helyzetet jelzi; nem az éves átlagos radonkoncentráció meghatározása. A mérési eredményeket a használt módszer, a helyszíni körülmények és a mérési időszak szerint kell értelmezni.
3 Egyeztetés és a szerződés létrejötte
A telefonos beszélgetés és a webes űrlap kizárólag egyeztetésre, visszahívás kérésére és előzetes időpontfoglalásra szolgál. Ezekkel még nem jön létre megrendelés, fizetési kötelezettség vagy végleges szolgáltatási szerződés.
A megrendelés személyesen, a vizsgálat helyszínén, szóban történik. A szerződés akkor jön létre, amikor a megrendelő és a szolgáltató a vizsgálati körben, a kiszállási díjat is tartalmazó teljes fizetendő összegben és a feltételekben megállapodik. A megrendeléshez nem használunk kitöltendő megrendelőlapot.
Fogyasztó otthonában történő megrendelésnél az üzlethelyiségen kívül kötött szerződésekre vonatkozó szabályok is alkalmazandók. A szóbeli megállapodástól függetlenül a kötelező tájékoztatást és a szerződéskötés visszaigazolását papíron vagy a fogyasztó beleegyezésével más tartós adathordozón kell biztosítani. Ez nem jelent kötelezően kitöltendő megrendelőlapot. E feltételek egyoldalúan nem változtatják meg a már megkötött szerződést.
4 Díjak és fizetés
A honlapon elérhető árlista és kalkuláció tájékoztatja az érdeklődőt. A ténylegesen megrendelt csomag, kiegészítők és kiszállás együttes, teljes fogyasztói díját a helyszíni megrendelés előtt szóban egyeztetjük forintban. A megrendelő előzetes kifejezett elfogadása nélkül új tételt nem számítunk fel.
A fizetés a helyszínen készpénzzel vagy azonnali banki átutalással történik. Előleget nem kérünk. A szolgáltatásról számlát állítunk ki. A számla adózási tartalma a szolgáltató tényleges adózási jogállását követi.
5 Időpont és együttműködés
Az előzetesen egyeztetett időpont telefonon, szóban díjmentesen lemondható vagy újraegyeztethető. Ehhez nem kell lemondási űrlapot kitölteni. Az előzetes időpontfoglalás lemondásáért és a mérés meg nem rendeléséért lemondási vagy meghiúsulási díjat nem számítunk fel.
A megrendelő biztosítja a jogszerű helyszíni belépést és a megrendelt vizsgálathoz szükséges hozzáférést. A vizsgálat előkészítéséről előzetesen egyeztetünk. Ha a körülmények miatt a vállalt vizsgálat nem végezhető el, a továbbiakról külön megállapodunk; a vizsgálati kör vagy a díj nem módosul automatikusan.
Veszélyes villamos állapotban a mérés megszakítható; a feltárt villamos hibák javítása megfelelő jogosultságú szakember feladata. A mérési szolgáltatás önmagában nem villamos biztonsági felülvizsgálat vagy hálózatjavítás.
6 Az eredmények átadása
A megrendelt mérési körben az ügyfél mérőlapot, az eredmények közérthető helyszíni magyarázatát és a mért körülményekhez illeszkedő javaslatokat kap. A teljesítés pontos tartalmát a helyszíni szóbeli megállapodás határozza meg; ennek visszaigazolására a 3. pont szerinti szabály vonatkozik.
A szolgáltató nem vezet külön mérési eredményadatbázist és a mérési eredményeket nem őrzi meg. A megrendelőnek célszerű megőriznie saját mérőlapját. Az eredmények utólagos rendelkezésre állásának hiánya nem szünteti meg a fogyasztó jogszabályból eredő igényeit.
7 Elállás és felmondás fogyasztó esetén
Üzlethelyiségen kívül kötött szolgáltatási szerződésnél a fogyasztó főszabály szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat; ha a teljesítés már megkezdődött, a vonatkozó feltételekkel felmondhatja a szerződést. Nyilatkozatát a fenti postai vagy e-mail-címen, telefonon vagy más egyértelmű módon közölheti. Elálláshoz vagy felmondáshoz sem kötelező űrlapot kitölteni; a mellékelt nyilatkozatminta használata önkéntes. A határidő megtartásához a nyilatkozatot annak lejárta előtt kell elküldeni; a joggyakorlás bizonyítása a fogyasztót terheli.
Ha a fogyasztó a mérés megkezdését a 14 nap lejárta előtt kéri, ezt külön, kifejezetten, tartós adathordozón kell közölnie a szolgáltatóval. A pusztán szóbeli kérés e követelményt nem helyettesíti. Külön nyilatkozik annak tudomásulvételéről, hogy a szolgáltatás teljes teljesítésével elveszíti indokolás nélküli elállási és felmondási jogát, amennyiben a törvényi feltételek teljesülnek. A hallgatás, előre bejelölt nyilatkozat vagy az általános feltételek puszta elfogadása nem helyettesíti ezt.
A teljesítés befejezése előtt, a fogyasztó kifejezett korábbi teljesítési kérelme után gyakorolt felmondás esetén a jogszabály szerint a közlésig teljesített szolgáltatással arányos díj lehet fizetendő. Ez nem lemondási díj. Ha a szükséges tájékoztatás vagy kifejezett kérés hiányzik, a szolgáltató nem követel olyan költséget, amelyet a jogszabály kizár.
Elállás esetén a már megfizetett, visszajáró összeget a jogszabály szerinti határidőben, főszabály szerint a tudomásszerzéstől számított 14 napon belül térítjük vissza. A visszatérítés módja főszabály szerint az eredeti fizetési móddal egyezik; eltéréshez a fogyasztó kifejezett beleegyezése szükséges és abból számára többletköltség nem keletkezhet.
Ha a jogszabály által előírt elállási tájékoztatás elmarad, a joggyakorlási idő a jogszabály szerint meghosszabbodhat. E feltételek nem szűkítik a kötelező fogyasztói jogokat.
8 Hibás teljesítés és panaszkezelés
Hibás teljesítés esetén a fogyasztót megilletik a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági jogok. A jogszabályban meghatározott feltételekkel kijavítás vagy megfelelő új teljesítés, árleszállítás, illetve elállás vagy felmondás kérhető. A feltételek nem zárják ki a szolgáltató kötelező felelősségét és nem teszik a joggyakorlást kizárólag telefonossá.
Panaszt szóban a +36 30 444 7441 telefonszámon, írásban az info@elektroszmogmeres.hu címen vagy a 1039 Budapest, Zrínyi utca 22. postai címen lehet közölni. A szóbeli panaszt haladéktalanul megvizsgáljuk. Ha nem rendezhető azonnal, vagy az ügyfél nem ért egyet a rendezéssel, a jogszabály szerinti jegyzőkönyvet felvesszük. A telefonos panasz egyedi azonosítót kap. A jegyzőkönyv másolatát a jogszabály szerint átadjuk vagy megküldjük.
Az írásbeli panaszt főszabály szerint 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszoljuk. Az elutasítást indokoljuk, és megadjuk az ügy szerint illetékes hatósági vagy békéltető testületi jogorvoslati tájékoztatást. A panaszjegyzőkönyvet és a válasz másolatát három évig megőrizzük.
9 Békéltetés és bírósági jogorvoslat
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat. A szolgáltató a békéltető eljárásban a jogszabály szerinti együttműködési kötelezettségét teljesíti. Az eljárás előtt a fogyasztó kísérelje meg közvetlenül rendezni a vitát a szolgáltatóval.
A szolgáltató székhelye szerinti testület a Budapesti Békéltető Testület. Székhelye: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. emelet 111.; levelezési címe: 1253 Budapest, Pf. 10.; telefon: +36 1 488 2131; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu; honlap: https://bekeltet.bkik.hu/elerhetosegek . A fogyasztó lakóhelye, tartózkodási helye, illetve a jogszabály szerinti választása alapján más testület is illetékes lehet. A bírósági jogorvoslat lehetősége fennmarad.
10 Alapítványi támogatású vizsgálat
A gyermekes családoknak meghirdetett, alapítványi támogatású vizsgálat korlátozott kapacitás és előzetes egyeztetés alapján érhető el. Az érdeklődés vagy a kérdőív kitöltése nem garantál jogosultságot vagy időpontot. Az elfogadott támogatásba tartozó vizsgálat díját az ügyfélnek nem kell megfizetnie.
Az igénylőlapot és a teljesítési igazolást az ügyfél tölti ki; a szolgáltató ezeket a mérés után az alapítványnak átadja, saját példány megtartása nélkül. Az alapítvány adatait, támogatási feltételeit és adatkezelési tájékoztatását az igénylés során, az adatok átadása előtt meg kell ismerni. Támogatáson kívüli többletszolgáltatás kizárólag külön előzetes megállapodással rendelhető meg.
11 Adatkezelés és a honlap kérdőíve
Az adatkezelést külön tájékoztató ismerteti. A honlap kérdőíve előzetes mérési ajánlást ad, nem hoz létre megrendelést és nem helyettesít helyszíni műszeres vizsgálatot. Az online ajánlás nem diagnózis és nem igazol mért terhelést.
12 Alkalmazandó szabályok és hatály
A magyar jog alkalmazandó; a kötelező fogyasztóvédelmi szabályokat és az adott esetben alkalmazandó nemzetközi magánjogi rendelkezéseket ez nem érinti. Egy rendelkezés érvénytelensége nem vonja el a fogyasztó kötelező jogait. A szerződés nyelve magyar.
E feltételek akkor válnak a szerződés részévé, ha a megrendelő azokat a szerződéskötés előtt megismerhette és elfogadta.
Melléklet Önkéntesen használható elállási és felmondási nyilatkozatminta
Címzett: Almási Zsolt egyéni vállalkozó, 1039 Budapest, Zrínyi utca 22.; info@elektroszmogmeres.hu.
Ezúton közlöm, hogy az alább azonosított szolgáltatási szerződéstől elállok, illetve a már megkezdett szolgáltatásra vonatkozó szerződést felmondom. A megfelelő nyilatkozatot jelölöm.
[ ] Elállás [ ] Felmondás
Szolgáltatás és megrendelés azonosítása: ___________________________________
Szerződéskötés dátuma: __________________________________________________
Fogyasztó neve: ________________________________________________________
Fogyasztó címe és válaszadásra szolgáló elérhetősége: _________________________
_____________________________________________________________________
Keltezés: __________________ Aláírás papíron benyújtáskor: ___________________
A minta átadása fogyasztóvédelmi tájékoztatás; az ügyfélnek nem kötelező használnia. A nyilatkozat szóban, telefonon vagy más egyértelmű módon is közölhető. Ez a minta nem az időpont lemondására szolgáló űrlap. A joggyakorlás bizonyítása a fogyasztót terheli.