Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 2.

Ez a tájékoztató az elektroszmogmeres.hu honlap használatához, az előzetes egyeztetéshez, a helyszíni megrendeléshez és a számlázáshoz kapcsolódó adatkezelést ismerteti. A szolgáltatás épületbiológiai környezeti tényezők műszeres vizsgálata. Nem egészségügyi ellátás, és nem állít fel orvosi diagnózist.

1 Az adatkezelő és kapcsolattartás

Szolgáltató és adatkezelő: Almási Zsolt egyéni vállalkozó
Székhely és postai kapcsolattartási cím: 1039 Budapest, Zrínyi utca 22.
Adószám: 67835531-1-41
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 50830864
Telefon: +36 30 444 7441
E-mail: info@elektroszmogmeres.hu
Honlap: https://elektroszmogmeres.hu/

A honlap bemutatkozó és szakmai részein használt Almásy Zsolt név ugyanannak a szolgáltatónak a megjelenési neve. A hivatalos adatkezelő Almási Zsolt egyéni vállalkozó. Adatvédelmi kérdésével és kérelmével a fenti e-mail-címen vagy postai címen fordulhat hozzám.

2 Kapcsolatfelvétel és időpont egyeztetése

Telefonon, e-mailben vagy a honlap űrlapján előzetesen egyeztethetünk. A webes űrlap kitöltése és a telefonos időpont-egyeztetés nem hoz létre szolgáltatási megrendelést. A megrendelés személyesen, a vizsgálat helyszínén, szóban történik; az időpont telefonon, szóban lemondható.

Az egyeztetéshez a megadott nevet, telefonszámot, e-mail-címet, települést, helyszíni címet, időpontot, a vizsgálati igényt és az üzenet tartalmát kezelhetem. Ezek célja a megkeresés megválaszolása és a kért szolgáltatás előkészítése. Az ügyfél kérésére tett szerződéskötést megelőző lépések jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Más általános megkeresés megválaszolása esetén a jogalap a megfelelő kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján; az érintett e kezelés ellen tiltakozhat.

A szükséges adatok nélkül a visszahívás vagy helyszíni egyeztetés nem mindig lehetséges. Az űrlap megjegyzése nem kötelező. Kérem, ne küldjön egészségügyi dokumentumot vagy a megkereséshez nem szükséges személyes adatot.

Az egyeztetési levelezést és a papíralapú naptárban szereplő címeket a mérés vagy a lemondás után legfeljebb egy évig őrzöm meg. Ha nem történik mérés és nincs külön lemondás, az utolsó érdemi egyeztetéstől számított legfeljebb egy év a megőrzési idő. Ezt követően az adatokat törlöm, a papíron szereplő adatokat pedig olvashatatlanná teszem vagy az iratot megsemmisítem. Számlázási, panaszkezelési vagy jogvita miatt szükséges iratra külön megőrzési szabály vonatkozik.

3 A webes űrlapok és az e-mail továbbítása

A kapcsolatfelvételi és egyeztetési űrlapok adatait a FormSubmit szolgáltatás továbbítja az info@elektroszmogmeres.hu postafiókba. Ez külön folyamat az otthonfelmérő kérdőív kiértékelésétől. A FormSubmit dokumentációja szerint a beküldött űrlapadatokat 30 napig archiválja. Az e-mailek továbbítása és tárolása során a levelezési szolgáltató is feldolgoz adatokat.

Az űrlapok kötelező mezői a kapcsolatfelvételhez szükséges adatokat jelölik; a választott mérési összeállítás is továbbításra kerülhet. Az adatokat nem használom hírlevél vagy reklám küldésére.

4 Az otthonfelmérő kérdőív

A kérdőív nevet, e-mail-címet, telefonszámot és pontos lakcímet nem kér. A településből meghatározott járás, az épület és a fekhely jellemzői, az eszközök, a környezeti körülmények, a megjelölt tapasztalatok és a hozzájárulás után megadott szabad szöveges válaszok a szerveroldali előzetes kiértékeléshez kerülnek. A településmező teljes szövegét a jelenlegi kiértékelési kérés nem továbbítja. A cél a válaszokhoz kapcsolódó tanácsok és mérési javaslatok megjelenítése.

Az egészségi panaszokra vonatkozó kérdések és a szabad szöveges mezők önkéntesek. A kérdőív elején a „Hozzájárulok és válaszolok” gombbal kifejezetten engedélyezheti ezek feldolgozását, vagy a „Kihagyom” gombbal mellőzheti őket. Kihagyás esetén e mezők nem tölthetők ki, a szerverkapu a mégis érkező ilyen válaszokat eltávolítja a kiértékelési kérésből. Az alvásra és kipihentségre vonatkozó kérdések ettől függetlenül megválaszolhatók; azt is továbbítjuk, hogy javul-e az alvásminőség máshol töltött napok után. A gyermeket érintő válaszokat a törvényes képviselő adhatja meg. A válaszok tartalmuktól függően egészségi állapotra is utalhatnak.

Az önként megadott, nem különleges személyes adatok előzetes kiértékelésének jogalapja a kért tájékoztatás nyújtásához fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont); e kezelés ellen tiltakozhat. A kifejezetten engedélyezett egészségi panaszokra adott válaszok és szabad szöveges mezők kezelése hozzájáruláson alapul (GDPR 6. cikk (1) a) és 9. cikk (2) a) pont). A hozzájárulás nem feltétele a többi kérdés megválaszolásának; a kiértékelés előtt a kérdőív újrakezdésével visszavonható. Későbbi adatvédelmi kéréssel az 1. pontban megadott elérhetőségeken fordulhat hozzám.

A jelenlegi kiértékelő nem menti el az új kérdőívválaszokat vagy az eredményt saját kitöltési adatbázisba; a kiértékelés visszakerül a böngészőbe. Az alkalmazás saját hibajelzései nem tartalmazzák a válaszok szövegét. A technikai szolgáltatóknál ettől függetlenül hálózati vagy biztonsági naplóadat keletkezhet; a név nélküli kitöltés nem jelenti azt, hogy a teljes adatfolyam anonim.

A működéshez és a visszaélések megelőzéséhez a hálózati IP-cím feldolgozása is történik. A saját forgalomkorlátozó adatbázis IP-cím helyett kulccsal képzett, naponta változó azonosítót és forgalmi számlálókat tárol; ezekhez a kérdőív válaszait nem menti hozzá. A számlálók takarítása az utolsó frissítéstől számított 48 óránál régebbi rekordokra óránként fut. A robotellenőrzést Cloudflare Turnstile végzi. A név nélküli kitöltés mellett is keletkeznek technikai adatok.

A kérdőív nem orvosi vizsgálat. Az eredmény nem betegségdiagnózis, nem mért terhelés, és nem bizonyít összefüggést egészségi panasz és környezeti tényező között. A kapott mérési ajánlás nem jár joghatással, és nem korlátozza az igénybe vehető szolgáltatásokat.

Kérem, a szabad szöveges mezőkben ne adjon meg nevet, pontos címet, telefonszámot, diagnózist, egészségügyi dokumentumot vagy más személy azonosítására alkalmas részletet. A mezők csak kifejezett hozzájárulás után használhatók; a hozzájárulás nélkül küldött szöveget a szerverkapu eltávolítja.

5 Helyszíni szolgáltatás és számlázás

A helyszíni megrendelés és a szolgáltatás teljesítése során a megrendelő azonosító és kapcsolattartási adatait, a helyszínt, a választott szolgáltatást, az elfogadott díjat, a teljesítés időpontját és a szükséges nyilatkozatokat kezelhetem. Jogalapja a szerződés megkötése és teljesítése, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. A kötelező fogyasztóvédelmi és bizonylati dokumentáció jogalapja a vonatkozó jogi kötelezettség, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

A szolgáltatásról Billingóval állítok ki számlát. A számlázó szolgáltatója a Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet; hello@billingo.hu). A számla tartalmazza a jogszabályok által előírt vevői, szolgáltatási és fizetési adatokat. A számlázási adatokat a Billingo szolgáltatója feldolgozza; a jogszabályi adatszolgáltatás keretében a NAV is kaphat adatokat. A számlázás jogalapja jogi kötelezettség teljesítése, nem marketingcélú hozzájárulás.

A mérési eredményekből nem vezetek külön ügyfél- vagy mérési adatbázist, és a mérési eredményeket nem őrzöm meg. Ez nem érinti a számlák, megrendelési dokumentumok és panaszkezelési iratok jogszabályból következő kezelését.

6 Alapítványi támogatású vizsgálat

A támogatott vizsgálat igénylőlapját és teljesítési igazolását az ügyfél tölti ki. Ezeket a mérés után átadom a támogató alapítványnak, és saját példányt nem tartok meg. Mérési eredményt e folyamatban sem én, sem az alapítvány nem tárol a megadott működés szerint.

Az alapítvány megnevezését és saját adatkezelési tájékoztatását az ügyfél az igénylés során, az adatok átadása előtt megkapja. Az alapítvány további adatkezelésének részleteit a konkrét igénylőlaphoz adott tájékoztatás ismerteti.

7 Panaszok és jogi igények

Panasz esetén a panaszos nevét és kapcsolattartási adatait, a panasz tartalmát, az ügy azonosítóját, a szükséges dokumentumokat és a választ kezelem. A fogyasztói panaszkezelés jogalapja jogi kötelezettség. A jegyzőkönyvet és a válasz másolatát három évig őrzöm meg.

Jogi igény érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges iratok a szükséges adatkörben, az alkalmazandó elévülés és az eljárás lezárása szerint megőrizhetők. Ennek jogalapja a jogi igények védelméhez fűződő jogos érdek; a cél megszűnésekor a szükségtelen adatokat törölni kell. Különleges személyes adat csak a GDPR által megengedett feltétellel kezelhető.

8 Technikai szolgáltatók és adatbiztonság

A honlap kiszolgálásában a Sites tárhelymegoldás, a kérdőív kiértékelésében Supabase, a hálózati és robotvédelemben Cloudflare vesz részt. Az egyeztetési űrlapokhoz FormSubmit, a levelezéshez Gmail, a számlázáshoz Billingo kapcsolódik. E szolgáltatások külön adatfolyamatokat támogatnak; egyik felsorolása sem jelenti, hogy valamennyiük minden ügyféladatot megkap.

Az egyeztetési levelekhez és a papíralapú naptárhoz részemről csak én férek hozzá. A technikai szolgáltatók jogosult hozzáféréseit saját szerződéses és biztonsági szabályaik rendezik. A válaszokat nem küldöm marketingrendszerbe.

9 Sütik és böngészőadatok

A kérdőív jelenlegi saját kódja nem menti a válaszokat sütibe, localStorage-ba vagy sessionStorage-ba. A technikai szolgáltatások és a Cloudflare Turnstile ettől függetlenül feldolgozhatnak böngésző- és hálózati adatokat. A robotellenőrzés nem minden esetben igényel külön kattintást. A kérdőív kitöltése önmagában nem jár hírlevél- vagy reklámküldéssel; ehhez külön feliratkozás szükséges.

10 Az Ön jogai és jogorvoslat

A feltételek fennállása esetén hozzáférést és másolatot, helyesbítést, törlést, a kezelés korlátozását, illetve adathordozhatóságot kérhet. Jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhat. Hozzájáruláson alapuló kezelésnél a hozzájárulását visszavonhatja; ez a korábbi kezelés jogszerűségét nem érinti. Az egyes jogok nem minden adatkezelésre azonos módon alkalmazhatók; például kötelező bizonylatot nem törölhetek a megőrzési idő lejárta előtt.

Kérelmére főszabály szerint egy hónapon belül válaszolok. Indokolt meghosszabbítás esetén erről az első hónapon belül tájékoztatom. Az azonosításhoz csak a szükséges adatot kérem. Ha az adatkezeléshez nem szükséges azonosítanom Önt, kizárólag a joggyakorlás kedvéért nem gyűjtök új azonosító adatokat; az adott kérés teljesíthetősége a tényleges azonosíthatóságtól függ.

Adatvédelmi ügyben a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat, illetve bírósági jogorvoslatot vehet igénybe. NAIH: https://naih.hu/ ; postai cím: 1363 Budapest, Pf. 9. Az eljárás kezdeményezésének aktuális módjai: https://naih.hu/ugyfelszolgalat-kapcsolat . A hatósági eljárás kezdeményezéséhez kövesse a Hatóság hivatalos benyújtási útmutatóját.